Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. ALICI: www.heryerdekitap.com internet sitesinden elektronik ortamda
sipariş veren kişilerdir. Bundan böyle Bundan böyle ALICI olarak anılacaktır.
1.2. SATICI: www.heryerdekitap.com internet sitesinden elektronik ortamda
satış yapan Altıntepe Mahallesi İstasyon Yolu Sokak No:3 İç Kapı No:1
Maltepe – İstanbul” adresinde bulunan “Yazardan Direkt Elektronik İletişim
Tanıtım Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.’dir. Bundan böyle SATICI olarak
anılacaktır.
1.3. Alıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle sipariş konusu bedel, kargo
ücreti, KDV gibi asıl ve yan edim ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır. İşbu
sözleşme Alıcı ile Satıcı arasında arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar
çerçevesinde imzalanmıştır.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı
açıklamaları ifade edeceklerdir:
Kanun
: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Yönetmelik
: Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’i,
Hizmet
: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan her türlü faaliyeti,
Site
: SATICI’ya ait www.heryerdekitap.com adlı
internet sitesini,
Sipariş
Veren
: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait http://www.heryerdekitap.com adlı
internet sitesi üzerinden talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,
Taraflar
: SATICI ve ALICI’yı,
Sözleşme
: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,
Mal/Ürün
: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere
hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU
3.1.
Ürün Açıklaması | Adet | Birim Fiyatı | Ara Toplam (KDV
Dahil) |
Kargo Bedeli | | | |
Toplam | | | |
Ödeme Şekli ve Planı | |
Teslimat Adresi | |
Teslim Edilecek Kişi | |
Fatura Adresi | |
Sipariş Tarihi | |
İşbu Sözleşme’nin
konusu; yukarıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ile ilgili olarak
tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. ALICI’nın, SATICI’ya ait
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği nitelikleri ve satış
fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3.2. İşbu sözleşmenin akdedilmesi, tarafların ayrı ayrı Yazardan Direkt
Elektronik İletişim Tanıtım Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. ile akdetmiş
oldukları www.yazardandirekt.com Kullanıcı
Sözleşmesi hükümlerinin uygulanmasını engellemeyecektir.
4- ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün; türü, miktarı,
adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, teslimat, fatura adresi ödeme sayfasında
belirtildiği gibidir.
5– GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik
ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI
tarafından ALICI’ya verilmesi gereken siparişi verilen ürünlere ait temel
özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri de
dahil olmak üzere Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini kabul ve beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı
ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön
bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği
adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
5.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat
gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde doğruluk ve dürüstlük
esasları dâhilinde edimini ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi,
işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile
hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin
imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu
durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye
bildireceğini, 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi
elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün
bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde,
SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul,
beyan ve taahhüt eder.
5.6. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve
tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici
hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü
süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa
emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir.
ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı
ödemelerde, ürün tutarı 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI
tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade
edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka
tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3
haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın
hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
5.7. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve
diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe
aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine
derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
5.8. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat
hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt
eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve
münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
6- CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, işbu Sözleşme’yle ilgili olarak, ürünün kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün
içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma
hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar
SATICI’ya aittir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde
SATICI’ya Yazardan Direkt Elektronik İletişim Tanıtım Pazarlama ve Ticaret Ltd.
Şti.’nin info@yazardandirekt.com e-posta
adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. ALICI, geçerli
süre içerisinde cayma hakkını kullanmak istediğini SATICI’ya beyan etmesi üzerine
işbu sözleşme ekinde yer alan örnek cayma hakkı formunu doldurup işbu
sözleşmede belirtilen iletişim yöntemlerinden herhangi biri ile SATICI’ya
gönderecektir.
Bu hakkın kullanılması
halinde,
- a) kişiye veya ALICI’ ya
teslim edilen ürünün faturasının geri gönderilmesi gerekmektedir. (İade
edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun
düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI
kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
- b)İade edilecek ürünlerin kutusu,
ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız
olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- c)SATICI, cayma bildiriminin
kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam
bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20
günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
- d)ALICI’nın kusurundan
kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin
etmekle yükümlüdür.
- e) ALICI, Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin
gereği gibi yapıldığını kabul eder.
7- YETKİLİ MAHKEME
7.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan ihtilaflarda, Kanun uyarınca
ALICI’nın malı aldığı satın aldığı veya ALICI’nın ikametgâhının bulunduğu
yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7.2. Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuru için tebliğ ile belirlenen
sınırlar 1/1/2019 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere aşağıdaki gibidir;
5.650 (beşbinaltıyüzelli) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe
Tüketici Hakem Heyetleri, Büyükşehir statüsünde olan illerde 5.650
(beşbinaltıyüzelli) Türk Lirası ile 8.480 (sekizbindörtyüzseksen) Türk Lirası
arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri, Büyükşehir statüsünde
olmayan illerin merkezlerinde 8.480 (sekizbindörtyüzseksen) Türk Lirasının
altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri, Büyükşehir
statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 5.650 (beşbinaltıyüzelli) Türk Lirası
ile 8.480 (sekizbindörtyüzseksen) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl
Tüketici Hakem Heyetleri, görevlidir. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar
için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.
7.3. Yukarıdaki 7.2.’nci madde hükmünde geçen en yüksek değerin üzerindeki
ihtilaflarda ise İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
8- YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen
siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu Sözleşme’nin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu Sözleşme’nin site
üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın
sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.